Competitor nel local pack: come analizzarli

Nel local pack i competitor sono le tre schede che Google mostra nella mappa per una ricerca con intento locale, e cambiano da un punto all’altro della città. Analizzarli significa capire perché Google sceglie loro: in base a pertinenza, distanza e evidenza, i tre fattori che Google dichiara per il posizionamento locale.

La guida è per attività con una sede aperta al pubblico o un’area di servizio reale. Fa parte della guida all’analisi dei competitor online.

Perché il local pack è diverso dalla SEO normale

Nelle ricerche con intento locale («dentista vicino a me», «idraulico Torino») Google mostra una mappa con poche schede sopra i risultati normali. Il risultato dipende dal luogo di chi cerca: lo stesso negozio può comparire a un chilometro dalla sede e sparire a cinque. Il competitor, quindi, non è uno solo, ma cambia per zona.

I tre fattori dichiarati da Google

Pertinenza: quanto la scheda corrisponde a ciò che si cerca.
Distanza: quanto è lontana dalla posizione di chi cerca o dalla zona indicata nella ricerca.
Evidenza: quanto l’attività è conosciuta, anche in base a recensioni, link e menzioni.

Di questi, la distanza non si cambia. Si lavora su pertinenza ed evidenza.

Come analizzare i competitor

Fai le ricerche giuste. Prendi 5-10 ricerche locali del tuo servizio e cercale da più punti della tua zona, con il telefono o con un servizio che simula la posizione.
Annota chi compare nelle tre posizioni e quante volte, punto per punto.
Apri la scheda di ciascuno e confronta: categoria principale e secondarie, descrizione, servizi, foto, orari, prodotti, domande e risposte, post.
Confronta le recensioni: numero, voto, frequenza, risposte del titolare, parole che ricorrono.
Guarda il sito collegato: la pagina per quella zona o servizio, i dati dell’attività, la coerenza con la scheda.
Guarda le citazioni: in quali elenchi e siti locali compare l’attività, con quali dati.

Strumenti

La ricerca manuale basta per iniziare. Per una mappa di come la visibilità cambia da punto a punto esistono servizi di rilevazione su griglia geografica, come Local Falcon o BrightLocal: mostrano in che posizione compari in una griglia di punti intorno alla sede. Sono servizi a pagamento e i risultati sono simulazioni, utili per confrontare nel tempo, non per promettere una posizione.

Cosa cercare

Segnale	Cosa può dire
Categoria principale diversa dalla tua	Può essere un motivo di pertinenza
Molte più recensioni recenti	Evidenza e attività continuativa
Servizi e prodotti compilati	Scheda più completa
Pagina dedicata alla zona	Segnale on-page locale
Nome con parole chiave aggiunte	Possibile violazione delle linee guida: non copiare

Errori da evitare

Cercare una sola volta dal computer di casa: il risultato dipende dal luogo.
Copiare il nome o le tecniche scorrette di un competitor: rischio di sospensione della scheda.
Pensare che bastino le recensioni: sono un fattore, non l’unico.
Ignorare la scheda mentre si lavora sul sito, o il contrario.