Gli attributi di Google Merchant Center sono le informazioni strutturate che descrivono ogni prodotto caricato nel catalogo, cioè il feed, e che Google utilizza per generare le schede prodotto gratuite e le inserzioni Shopping. Ogni attributo corrisponde a una caratteristica specifica dell’articolo, come il titolo, il prezzo, la disponibilità o la marca, e viene espresso tramite un’etichetta standard riconosciuta dal sistema. Senza questi dati il prodotto non può essere elaborato correttamente e rischia di essere disapprovato o di non comparire nei risultati.
Il corretto utilizzo degli attributi è quindi un elemento centrale del posizionamento sui canali di shopping. Google distingue tra attributi obbligatori, consigliati e facoltativi, e richiede che i valori inseriti rispettino formati precisi, unità di misura coerenti e regole di formattazione definite. Un attributo compilato male, anche se formalmente presente, può compromettere la visibilità del prodotto tanto quanto un attributo mancante.
Cosa sono gli attributi di Google Merchant Center
Gli attributi sono campi descrittivi normalizzati che compongono la struttura di un feed prodotto. Google li definisce come coppie nome-valore, dove il nome è l’etichetta ufficiale dell’attributo e il valore è il dato specifico riferito all’articolo. Questa struttura consente al sistema di confrontare, filtrare e mostrare i prodotti in modo uniforme su tutti i canali supportati.
Il set di attributi disponibili copre ambiti diversi: identificazione del prodotto, prezzo e promozioni, spedizione e resi, categorizzazione, immagini e dati tecnici. Alcuni attributi accettano un solo valore, altri consentono più valori separati, altri ancora richiedono un formato numerico con valuta o unità di misura. La conoscenza di queste regole è indispensabile per chi gestisce un catalogo di grandi dimensioni.
Attributi obbligatori, consigliati e facoltativi
Google organizza gli attributi in tre categorie in base al grado di necessità. Gli attributi obbligatori devono essere presenti per ogni prodotto, altrimenti la scheda viene rifiutata. Gli attributi consigliati migliorano la qualità della scheda e le possibilità di visualizzazione, mentre quelli facoltativi arricchiscono ulteriormente il contenuto quando sono pertinenti.
La distinzione non è puramente formale: un attributo consigliato compilato correttamente può aumentare la pertinenza del prodotto rispetto alle ricerche degli utenti e ridurre il rischio di disapprovazione. Per questo motivo molte guide operative suggeriscono di trattare i consigliati come se fossero obbligatori, soprattutto nei cataloghi competitivi.
Principali attributi e loro funzione
Identificazione del prodotto
Gli attributi di identificazione comprendono il titolo, la descrizione, il link alla pagina del prodotto, l’identificatore univoco e il codice prodotto. Il titolo deve descrivere l’articolo in modo chiaro e includere gli elementi distintivi, mentre l’identificatore univoco, spesso espresso tramite GTIN, permette a Google di collegare il prodotto a un’entità conosciuta e di mostrarne le informazioni aggregate.
Prezzo, disponibilità e condizioni
Il prezzo, la disponibilità e le condizioni sono attributi commerciali che influenzano direttamente la visualizzazione. Il prezzo deve essere indicato con la valuta corretta e coincidere con quello mostrato sulla pagina di destinazione. La disponibilità segnala se il prodotto è in stock, esaurito o in preordine, mentre le condizioni indicano se l’articolo è nuovo, usato o ricondizionato.
Spedizione e resi
Gli attributi relativi a spedizione e resi possono essere definiti a livello di prodotto oppure a livello di account. Indicare costi, tempi e modalità di reso aiuta l’utente a valutare l’offerta e riduce il rischio di annullamenti. Google utilizza questi dati anche per mostrare informazioni aggiuntive nelle schede prodotto.
Categorizzazione e dati tecnici
La categorizzazione avviene tramite la categoria prodotto Google, un sistema di classificazione tassonomico che colloca l’articolo nel ramo merceologico corretto. A questa si affiancano gli attributi tecnici specifici per categoria, come colore, taglia, materiale o genere, che consentono di filtrare i prodotti e di migliorarne la pertinenza.
Tabella comparativa degli attributi principali
| Attributo | Categoria | Formato richiesto | Funzione principale |
|---|---|---|---|
| Titolo | Obbligatorio | Testo | Descrive il prodotto nelle schede e nei risultati |
| Prezzo | Obbligatorio | Numero con valuta | Indica il costo di vendita al pubblico |
| Disponibilità | Obbligatorio | Valore predefinito | Segnala se il prodotto è acquistabile |
| Identificatore univoco | Obbligatorio | Codice alfanumerico | Collega il prodotto a un’entità conosciuta |
| Categoria prodotto Google | Consigliato | Testo tassonomico | Classifica il prodotto nel ramo merceologico |
| Marca | Consigliato | Testo | Identifica il produttore o il marchio |
Come compilare correttamente gli attributi
- Verifica quali attributi sono obbligatori per la categoria merceologica del prodotto.
- Usa i nomi ufficiali degli attributi così come definiti da Google.
- Rispetta il formato richiesto per ogni valore, inclusi valuta e unità di misura.
- Mantieni coerenza tra i dati del feed e quelli della pagina di destinazione.
- Compila anche gli attributi consigliati per migliorare la qualità della scheda.
- Controlla periodicamente il feed per individuare errori e disapprovazioni.
- Aggiorna i valori quando cambiano prezzo, disponibilità o caratteristiche.
- Evita informazioni promozionali nel titolo e nella descrizione.
Domande frequenti sugli attributi di Google Merchant Center
Quali attributi sono obbligatori in un feed prodotto?
Gli attributi obbligatori variano in base alla categoria merceologica, ma in generale includono titolo, descrizione, link, prezzo, disponibilità e identificatori del prodotto. La loro assenza comporta la disapprovazione della scheda.
Posso usare lo stesso titolo per prodotti simili?
No, ogni prodotto deve avere un titolo distinto che ne rifletta le caratteristiche specifiche. Titoli duplicati o troppo generici riducono la pertinenza e possono penalizzare la visibilità.
Cosa succede se il prezzo nel feed non coincide con quello del sito?
La discrepanza tra il prezzo dichiarato e quello mostrato sulla pagina di destinazione è una delle cause più comuni di disapprovazione. Google richiede che i due valori siano sempre allineati.
Gli attributi consigliati sono davvero importanti?
Sì, perché migliorano la qualità della scheda e aumentano le possibilità di visualizzazione nei risultati. Compilarli correttamente è una buona pratica anche quando non sono strettamente necessari.
Come si indica la disponibilità di un prodotto?
La disponibilità si esprime tramite valori predefiniti che indicano se l’articolo è in stock, esaurito o disponibile su preordine. Il valore deve riflettere la situazione reale della pagina di destinazione.
Posso modificare gli attributi dopo il caricamento del feed?
Sì, gli attributi possono essere aggiornati in qualsiasi momento ricaricando il feed o modificando i dati direttamente nell’account. Le modifiche vengono elaborate al successivo aggiornamento.
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